{"id":3,"date":"2025-11-15T03:55:35","date_gmt":"2025-11-15T03:55:35","guid":{"rendered":"https:\/\/telemedproyecto.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-12-12T22:24:04","modified_gmt":"2025-12-13T04:24:04","slug":"aviso-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telemedproyecto.com\/login\/aviso-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Aviso de Privacidad<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TelemedPrototipo<\/strong> (en adelante \u201cla Plataforma\u201d), con domicilio electr\u00f3nico en <strong><a href=\"https:\/\/telemedproyecto.com\">https:\/\/telemedproyecto.com<\/a><\/strong>, es responsable del tratamiento, uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, en cumplimiento de la <strong>Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP)<\/strong> y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente Aviso de Privacidad describe qu\u00e9 informaci\u00f3n se recopila, para qu\u00e9 fines se utiliza, c\u00f3mo se protege y cu\u00e1les son los derechos de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Datos personales que se recaban<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para llevar a cabo las funcionalidades del sistema, la Plataforma puede solicitar los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.1 Datos de identificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>CURP (en caso de pacientes)<\/li>\n\n\n\n<li>Especialidad m\u00e9dica y c\u00e9dula profesional (en caso de m\u00e9dicos)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.2 Datos sensibles (m\u00e9dicos)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos datos requieren consentimiento expreso, de acuerdo con el art\u00edculo 9 de la LFPDPPP:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antecedentes m\u00e9dicos<\/li>\n\n\n\n<li>Alergias<\/li>\n\n\n\n<li>Medicamentos<\/li>\n\n\n\n<li>Notas de evoluci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Archivos cl\u00ednicos adjuntos (PDF, im\u00e1genes, documentos)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1.3 Datos sobre el uso del sistema<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fechas y horas de conexi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de citas<\/li>\n\n\n\n<li>Registro de aceptaci\u00f3n del consentimiento informado<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9tricas b\u00e1sicas de conexi\u00f3n en videollamada<\/li>\n\n\n\n<li>Datos generados en mensajes de chat<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n IP utilizada durante el registro y acceso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Finalidades del tratamiento de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales recabados ser\u00e1n utilizados para las siguientes <strong>finalidades primarias<\/strong>, necesarias para la operaci\u00f3n del prototipo funcional de la Plataforma:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear y administrar la cuenta del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Permitir el registro y autenticaci\u00f3n de pacientes y m\u00e9dicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Agendar, modificar o cancelar citas m\u00e9dicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar disponibilidad de los m\u00e9dicos y coordinar la consulta.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrar aceptaci\u00f3n del consentimiento informado.<\/li>\n\n\n\n<li>Crear, consultar y actualizar la historia cl\u00ednica m\u00ednima.<\/li>\n\n\n\n<li>Establecer comunicaci\u00f3n sincr\u00f3nica por chat o videollamada.<\/li>\n\n\n\n<li>Generar comprobantes de pago (modo simulado).<\/li>\n\n\n\n<li>Emitir recordatorios autom\u00e1ticos de cita.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveer mecanismos b\u00e1sicos de auditor\u00eda y seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, los datos podr\u00e1n utilizarse para las siguientes <strong>finalidades secundarias<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejorar la experiencia de usuario dentro de la Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar pruebas de funcionamiento y calidad del prototipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Generar estad\u00edsticas internas que no incluyan datos personales identificables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, usted puede manifestarlo enviando un correo a: <strong><a>privacidad@telemedproyecto.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Protecci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Plataforma implementa medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger los datos, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Almacenamiento cifrado de contrase\u00f1as (hash).<\/li>\n\n\n\n<li>Conexiones seguras entre frontend y backend.<\/li>\n\n\n\n<li>Control de roles para limitar el acceso (paciente\/m\u00e9dico).<\/li>\n\n\n\n<li>Registros en bit\u00e1cora para eventos relevantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Restricci\u00f3n de acceso a informaci\u00f3n cl\u00ednica \u00fanicamente al personal autorizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque la Plataforma es un prototipo acad\u00e9mico, se busca cumplir con los principios de <strong>licitud, consentimiento, informaci\u00f3n, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad<\/strong> establecidos por la LFPDPPP.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Transferencia de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales <strong>no ser\u00e1n compartidos con terceros<\/strong>, salvo en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autoridades competentes que lo soliciten de manera oficial.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos mediante servicios externos (sin incluir datos m\u00e9dicos sensibles).<\/li>\n\n\n\n<li>Requerimientos derivados de la demostraci\u00f3n del prototipo ante evaluadores acad\u00e9micos (sin revelar informaci\u00f3n real de usuarios).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se realizan transferencias comerciales de datos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Derechos ARCO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceder<\/strong> a sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificarlos<\/strong> si son inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelar<\/strong> su informaci\u00f3n cuando considere que no se requiere para los fines establecidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oponerse<\/strong> al tratamiento de sus datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer cualquiera de estos derechos, podr\u00e1 enviar una solicitud al correo: <strong><a>privacidad@telemedproyecto.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud debe incluir: nombre, correo registrado, descripci\u00f3n del derecho a ejercer y copia simple de una identificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.<br>Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podr\u00e1 atenderse su solicitud de forma inmediata, ya que podr\u00edan requerirse ciertos datos para cumplir obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n establecida.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Uso de Cookies y Tecnolog\u00edas de Rastreo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Plataforma puede utilizar cookies \u00fanicamente para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantener la sesi\u00f3n activa del usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la navegaci\u00f3n dentro del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se monitorean h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n externos ni se utilizan cookies con fines publicitarios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Aceptaci\u00f3n del Aviso de Privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al registrarse o utilizar la Plataforma, usted reconoce haber le\u00eddo y comprendido este Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los t\u00e9rminos aqu\u00ed descritos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para datos sensibles, se solicitar\u00e1 consentimiento expreso mediante un mecanismo electr\u00f3nico previo a la consulta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Actualizaciones del Aviso de Privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Aviso puede actualizarse en cualquier momento.<br>Las modificaciones ser\u00e1n publicadas en esta misma p\u00e1gina con la fecha correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: <strong>diciembre 2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de Privacidad TelemedPrototipo (en adelante \u201cla Plataforma\u201d), con domicilio electr\u00f3nico en https:\/\/telemedproyecto.com, es responsable del tratamiento, uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP) y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico. 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